Política de Privacidad
juntherolix se compromete a proteger tu privacidad y datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
juntherolix, con domicilio en Av. Teniente Montesinos, 23, 30100 Murcia, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de modelado financiero y herramientas relacionadas.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España. Tu confianza es fundamental para nosotros, por lo que nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de manejo de datos.
2. Tipos de Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible y cumplir con nuestras obligaciones legales:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y número de identificación fiscal cuando corresponda.
Información Financiera
Datos relacionados con tus modelos financieros, preferencias de inversión, historial de transacciones y información económica relevante para nuestros servicios.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de nuestra plataforma.
Información Comercial
Historial de compras, servicios contratados, comunicaciones comerciales y preferencias de marketing que nos hayas proporcionado.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base en una legitimación jurídica apropiada:
Prestación de servicios: Para proporcionarte acceso a nuestras herramientas de modelado financiero, procesar tus solicitudes, gestionar tu cuenta de usuario y brindarte soporte técnico cuando lo necesites.
Mejora de servicios: Analizamos patrones de uso para optimizar nuestra plataforma, desarrollar nuevas funcionalidades y personalizar tu experiencia según tus preferencias y necesidades específicas.
Comunicaciones: Te enviamos información sobre actualizaciones de servicios, cambios en términos y condiciones, facturas, y comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento expreso.
Cumplimiento legal: Conservamos cierta información para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras obligaciones legales establecidas por la normativa española y europea aplicable.
4. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
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Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
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Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal incorrecta o incompleta que tengamos en nuestros registros.
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Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
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Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir una copia de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
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Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
Cifrado de Datos
Toda la información se transmite y almacena utilizando protocolos de cifrado avanzados SSL/TLS.
Acceso Restringido
Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, bajo estrictos protocolos de confidencialidad.
Monitoreo Continuo
Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según el tipo de información y la finalidad del tratamiento:
Datos de Cuenta Activa
Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios, conservamos toda la información necesaria para la prestación del servicio.
Tras Cancelación - 3 años
Después de cancelar tu cuenta, conservamos datos básicos durante 3 años para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
Datos de Marketing - 2 años
La información relacionada con comunicaciones comerciales se conserva hasta 2 años desde la última interacción o hasta que retires tu consentimiento.
Logs Técnicos - 1 año
Los registros de actividad técnica y de seguridad se conservan durante un año para fines de seguridad y mejora del servicio.
7. Compartir Información con Terceros
juntherolix no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores técnicos de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes, siempre dentro del marco legal establecido.
Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción, siempre manteniendo las mismas protecciones de privacidad.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo:
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación para países con nivel de protección equivalente, y certificaciones bajo marcos de protección reconocidos internacionalmente.
Siempre evaluamos cuidadosamente la necesidad de estas transferencias y implementamos medidas adicionales de seguridad cuando es necesario para garantizar el nivel de protección requerido por la normativa europea.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios.
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, incluyendo tipos específicos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies separada disponible en nuestro sitio web.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
El uso continuo de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta siguiendo los procedimientos establecidos en nuestros términos de servicio.
Contacto para Temas de Privacidad
Dirección: Av. Teniente Montesinos, 23, 30100 Murcia, España
Teléfono: +34656517316
Email: info@juntherolix.com
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, no dudes en contactarnos. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.